Pays de destination et conditions d’expédition

Argan Meadow expédie les commandes vers les pays de destination énumérés dans le tableau ci-dessous. Si votre destination ne figure pas dans cette liste, veuillez nous contacter par courrier électronique à info@arganmeadow.com en exprimant votre intérêt pour l’achat de nos produits et en joignant une copie de votre commande afin que nous puissions confirmer les frais d’expédition pour votre destination de livraison que vous devrez approuver et payer à l’avance pour confirmer la commande, conformément à nos conditions de vente.

Sauf en cas de rupture de stock ou d’interdiction d’expédition en raison d’exigences légales dans les pays de destination, les produits vendus sur www.arganmeadow.com ne sont disponibles que pour être livrés dans les pays où les modes d’expédition sont disponibles.

Vérifiez nos tarifs au moment de votre livraison.  

Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans les PVP des produits et seront payés en plus de la valeur des produits en fonction de la destination de livraison et de la quantité et des références commandées.

Ceux-ci sont automatiquement calculés à la sortie de notre Magazin en fonction du poids des produits et de la destination finale de la commande.

Nous livrons dans les pays suivants :

PAYSTEMPS DE TRANSITLIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE :
PÉNINSULE ESPAGNOLE10 JOURS OUVRABLES> 40,00 €
PÉNINSULE DU PORTUGAL10 JOURS OUVRABLES>40,00€
ÎLES DES BALÉARES 10 JOURS OUVRABLES
MADÈRE & AÇORES 15 JOURS OUVRABLES
ALLEMAGNE 15 JOURS OUVRABLES
AUTRICHE 15 JOURS OUVRABLES
BELGIQUE 15 JOURS OUVRABLES
BULGARIE 15 JOURS OUVRABLES
RÉPUBLIQUE TCHÈQUE 15 JOURS OUVRABLES
CHYPRE 15 JOURS OUVRABLES
CROATIE 15 JOURS OUVRABLES
DANEMARK 15 JOURS OUVRABLES
SLOVAQUIE 15 JOURS OUVRABLES
SLOVÉNIE 15 JOURS OUVRABLES
ESTONIE 15 JOURS OUVRABLES
FINLANDE 15 JOURS OUVRABLES
FRANCE 15 JOURS OUVRABLES
GRÈCE15 JOURS OUVRABLES
PAYS-BAS15 JOURS OUVRABLES
HONGRIE 15 JOURS OUVRABLES
IRLANDE 15 JOURS OUVRABLES
ITALIE 15 JOURS OUVRABLES
LITUANIE 15 JOURS OUVRABLES
LUXEMBOURG 15 JOURS OUVRABLES
MALTE 15 JOURS OUVRABLES
MONACO 15 JOURS OUVRABLES
NORVÈGE 15 JOURS OUVRABLES
POLOGNE 15 JOURS OUVRABLES
ROYAUME-UNI 15 JOURS OUVRABLES
ROUMANIE 15 JOURS OUVRABLES
SAN MARINO 15 JOURS OUVRABLES
SUÈDE 15 JOURS OUVRABLES
TURQUIE 15 JOURS OUVRABLES

Les frais d’expédition pour les commandes comprennent l’expédition et la livraison; les droits de douane ou taxes locales, régionales ou nationales qui pourraient s’appliquer au cours de la livraison ou au pays de destination sont à l’entière responsabilité du client.

Argan Meadow ne peut être tenu responsable des coûts supplémentaires.

Si le client n’accepte pas la livraison ou retourne les produits à leur origine sans raison valable, les frais de retour sont de son entière responsabilité, Argan Meadow étant automatiquement autorisé à facturer au client tous les frais de retour ou de manutention et de produit pour un retour non autorisé.

Les commandes sont traitées et livrées exclusivement les jours ouvrables ; les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés nationaux, régionaux ou locaux seront traitées le jour ouvrable suivant.

La livraison sera effectuée dans un délai maximum de 30 jours ouvrables en fonction de l’adresse de livraison figurant sur la confirmation d’expédition envoyée par e-mail.

Les raisons d’un retard de livraison peuvent être dues à des circonstances imprévues ou à une zone de livraison difficile. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de respecter cette date, vous serez informé de cette situation par courrier électronique et vous aurez la possibilité de poursuivre l’achat avec une nouvelle date de livraison ou, à défaut, d’annuler la commande et de vous faire rembourser le montant total payé.

Toutes les commandes confirmées du lundi au vendredi, seront envoyées dans les 48 heures suivantes à l’exception des week-ends ou des jours fériés locaux, régionaux ou nationaux.

Argan Meadow vous enverra un e-mail lorsque votre commande sera confirmée et un autre e-mail lorsque votre commande sera expédiée, avec les informations de suivi afin que vous puissiez vérifier le statut de votre livraison, y compris la société de services de messagerie.

Pour le transport et la livraison des commandes, nous utilisons des services de courrier ou la Poste espagnole – Correos.

Pour vous assurer le meilleur service possible, vous serez informé de la société de messagerie choisie qui effectuera votre livraison dans l’e-mail de confirmation d’expédition.

Les temps de transit présentés sont des estimations et peuvent varier en fonction des périodes d’augmentation du trafic, sans compter les week-ends ou les jours fériés locaux, régionaux ou nationaux dans les pays d’origine, de destination ou de transit. Veuillez noter que les délais de livraison réels peuvent être plus longs que ceux indiqués ici par Argan Meadow.

Pour les destinations hors de l’Union européenne, il faudra tenir compte du fait que les estimations des temps de transit ne comprennent pas le temps que les douanes peuvent avoir votre commande. Les contrôles douaniers peuvent retarder la livraison de votre commande. Les prix de nos produits et les frais de transport ne comprennent pas les taxes de toute nature qui pourraient être appliquées par la législation douanière de votre pays de destination, ces taxes et frais étant à la charge du client.

Responsabilité en cas de perte ou de dommage

Une fois votre commande expédiée, Argan Meadow ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage pouvant survenir pendant le transport. Si vous avez des problèmes, veuillez nous contacter à l’adresse info@arganmeadow.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Livraisons et retours

La commande est livrée directement à l’adresse de livraison confirmée au moment de la sortie du magasin arganmeadow.com

En cas d’absence au moment de la livraison à l’adresse de livraison précédemment confirmée, une notification de tentative de livraison sera laissée. Cette notification indiquera la date et l’heure de la tentative de livraison ainsi que l’endroit où vous pourrez venir chercher votre commande.

Une fois que votre commande est confirmée par l’envoi d’un e-mail de confirmation d’expédition, aucune modification ne peut être effectuée. Le client est responsable de l’indication correcte des informations de livraison. Veuillez vérifier que vos informations de facturation et de livraison sont correctes avant de confirmer votre commande.

Au moment de la livraison, veuillez vérifier que tout est en ordre, en indiquant immédiatement tout signe de non-conformité avec le produit ou le transport.

Vous pouvez contacter Argan Meadow dans un délai de 14 jours. Sauf pour des raisons de force majeure, aucune réclamation ne sera acceptée après ce délai.

Si vous ne recevez pas votre commande ou une notification de tentative de livraison dans les 15 jours, vous pouvez vérifier votre numéro de suivi d’expédition en contactant la société de messagerie responsable de la livraison. Vous pouvez également nous contacter en envoyant un e-mail à info@arganmeadow.com

Nos livraisons sont effectuées par des entreprises de colis et elles ne livrent pas le samedi, le dimanche ou les jours fériés locaux, régionaux ou nationaux.

Restrictions en matière de transport aérien

Les restrictions d’expédition s’appliquent aux produits contenant des matières considérées comme dangereuses dans leur composition pour le transport aérien.

Ces produits comprennent certains de nos produits liquides contenant de l’alcool qui ne peuvent pas être expédiés dans certaines régions géographiques.

Si vous avez inclus l’un de ces produits dans votre panier et que l’adresse de livraison se trouve dans un pays où ces restrictions de transport aérien s’appliquent, il vous sera demandé de retirer le(s) produit(s) correspondant(s). Vous pouvez également changer l’adresse de livraison pour un pays de destination qui ne connaît pas ce type de restrictions. S’il s’agit d’un transport terrestre, ces restrictions ne s’appliquent pas.

Pour plus d’informations, envoyez-nous un e-mail à info@arganmeadow.com